Denne fejl opstår, når du downloader den samme app med forskellige Google-konti på en enkelt enhed. Prøv først at genstarte din telefon.
Dette gøres normalt ved at holde tænd/sluk-tasten nede, indtil enheden slukker, og derefter bruge den samme tast til at tænde den igen.
Hvis det ikke løser problemet, skal du slette cache og data fra Play
Store.
- Åbn din enheds
indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på ikonet med de 3 prikker
(øverst til højre).
- Tryk på Vis systemapps for at få vist
forudinstallerede apps.
- Find og tryk på Google Play Butik.
- Opbevaring af vandhaner.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på OK.
- Genstart
enheden, og kontrollér, om der er et problem.
Og hvis det ikke virker, kan du prøve at fjerne din Google Play Store-konto fra enheden og tilføje den igen, hvis det ikke virker.
Følg disse trin for at fjerne kontoen:
- Gå til
Indstillinger.
- Tryk på Konti.
- Vælg Google-konto (hvis du har flere
konti, skal du vælge den konto, du bruger til Google Play Store).
- Tryk på FJERN KONTO.
- Tryk på Fjern
konto igen for at bekræfte.
Og følg disse trin for at tilføje din Google-konto igen:
- Gå til
Indstillinger.
- Tryk på Konti.
- Tryk på Tilføj konto.
- Vælg Google.
- Følg
vejledningen for at tilføje din konto.
Comments
Post a Comment
You are welcome to share your ideas and thoughts with us in comments!